有权威资料显示，2018年中国医疗美容行业市场规模以达2500亿元左右，医美消费者达2200万，在未来三至五年内中国医美消费将保持30%左右的增长率。同时行业市场混乱、监管缺位、缺乏清晰的行业自律等问题也比较突出。如何抓住机遇应对挑战，是摆在众多行业经营者面前的一道课题。
日前，记者来到在业界颇具影响的北京易创新科技发展有限公司（以下简称易创新），并就行业市场的有关话题独家采访了公司创始人、资深营销专家亚历山大先生。
记者：面对近年中国医美行业整体发展状况，有业内人士戏称“有城里的人想出去，而城外的人想进来”。以京城为例，即将开业和上马的医美项目不少，但也有一大批中小型医美机构改弦更张、另谋出路，甚至有业内人士惊呼医美行业的寒冬将至。请您谈谈对这一现状的看法。
亚历山大：市场的起伏是很正常的事，这些问题更应在发展中逐渐解决。中国的医美发展正经历着一场变革，可以说市场各方参与者，都是从稚嫩逐步走向成熟。目前中国医美的渗透率只有2%，远低于发达国家的10%，还有着很大的发展空间。企业家的目光应放的长远一些，做企业要静心不能浮躁，真正的好企业一定经得起市场浪潮的洗礼。随着市场竞争的不断深化，将一些实力不强、没有核心竞争力及报有投机心态的参与者淘汰出局,这是任何行业发展到一定时期的必然结果，也正是它积极意义的一面。
记者：请问易创新将以何方式出现在竞争舞台上？
亚历山大：这其实是一个市场定位的问题。简单地说是企业的产品、服务和品牌在消费者心目中欲占据的位置，也是企业进行市场细分和彰显独特个性的过程。任何企业家都应从战略的高度认真对待定位问题，企业所有的营销战略都将围绕这个核心而设计。比如我们的1S PRO全智能专业脱毛机，就是在深耕脱毛领域十余载的基础上，从细分领域上实现突破的。我认为我们的定位应该是在建设“三个中心”上，即建成模式创新交流中心、知识技能培训服务中心、医美文化的传播中心。
记者：您和您的企业在上个月，荣获了2019年度影响力青年创新领袖“金领奖”和2019年度最具成长力创新企业TOP50，请您谈谈在企业创新方面的想法？
亚历山大：首先我很高兴获得这样的荣誉。创新是企业的灵魂，也是企业发展的一条黄金定律。我想每一个企业家应清醒地认识到，创新能力越强，就越不容易被复制，才能有效地提升顾客的忠诚度。良好的服务能有效地发现和创造和引导消费者的潜在需求，因此在这一点上谁做的更好，谁就抢得了市场竞争的主动权。我想这也是医美后市场时代的根本诉求，也是行业持续健康发展的必经之路。
记者： 有业内人士介绍说，贵公司把服务功能放在了一个很高的位置，对服务的要求甚至近乎苛刻，而对硬件方面的优势却很少谈及，为什么？
亚历山大：产品性能都摆在哪，真金不怕火炼，无需多言。我想一个企业家应经常问自己一个问题，就是我们到底是在做什么？
对易创新来说，我们做的就是服务。服务就是产品、人心既是市场。通常企业是为了卖产品而去服务，出发点是企业自身利益，这可能也是一些企业忙着炒概念和忽悠消费者的一个原因。我认为，为了服务而卖产品才是营销理念的根本转变，后者是从消费者出发，为了更好地满足消费者的个性化需求。
记者：请问亚历山大先生，您如何看待代理商与易创新的关系？
亚历山大：公司在经营之初就坚持“消费者、代理商、员工三个上帝一起供”的企业理念。
在市场竞争日益发展的今天，可以说没有一个企业能独自有效地满足顾客的全部需求。代理商和消费者都是产品从生产环节到消费环节通路上的重要成员，只有保证这条道路的高效畅通，才能达到多赢的局面。同时员工又是企业最宝贵的资源，只有高效的团队才能为市场提供更完美的服务。
记者： 有人说，医美行业是一个患有“诚信经营缺乏症”的行业，您认为企业和企业家在诚信经营中应充当何种角色？
亚历山大：市场经济就是信用经济，诚信就是竞争力，从某种意义上讲，企业之间的竞争就是信誉的竞争。企业的诚信经营准则是由企业家群体设计制定的游戏规则，因此企业家要讲大智慧，不要搞小聪明。应以身作责、正己正人，只有克己，才能律人，要在企业中着力培养以诚信经营为基本内容的企业文化。
亚历山大个人介绍
个人基本信息
中文名：亚历山大
职业：跨国学者、跨国实战营销专家、天使投资人、慈善家
2019年在中国创立北京易创新科技发展有限公司并担任总裁。截至2019年10月，北京易创新科技发展有限公司已拥有多项投资组合。业务涉及医疗美容产业、生态环保、电子商务、文化传播、公益慈善等多个领域，并与多家知名金融公司、基金和跨国公司保持着密切的合作关系。公司核心团队达100余人，创造了多个商业传奇，被业内誉为医疗美容界的“亚历山大模式”。目前北京易创新科技发展有限公司正积极谋划医疗美容行业4.0版新布局，借以推动新技术创新、理念创新、服务创新和模式创新，引领全行业的快速发展。
个人荣誉
荣获2019年度影响力青年创新领袖“金领奖”
荣获2019年度最具成长力创新企业TOP50
中国国家环境保护项目特聘专家
中国杭州重点光子学应用研究项目特聘专家
斯科尔科沃管理学院EMBA项目特邀专家
“医美4.0”战略发展带头人、商业平台总策划
