2月24日，海昌海洋公园在官方微信公众号上线“海博士在线咨询”，首发提供“一对一”观赏鱼类免费在线咨询服务，依托海洋公园的平台优势及专业资源，义务帮助鱼友们解决饲养管理、科学喂养、日常疾病等面临的各种问题，创新助力线上服务新体验。
海昌海洋公园是中国海洋及极地动物的饲养、养护及医疗护理全面能力的领先者，且多年来一直积极赞助和参与极地科考、珍稀水生物种保护研究、海洋动物救治医疗、海洋科普教育等海洋公益事业。企业拥有完善的生物管理体系，超过千人组成的专业动物养护团队，其中大部分有多年护理经验。同时，积极参与国际国内研究活动、与知名的科研机构合作，持续致力于海洋极地动物养护、繁育等方面的研究，成功繁育了20余种700余只大型珍稀极地海洋动物。此外，在鱼类饲养方面，也拥有超过200种淡海水鱼类饲养繁育经验。
“海博士在线咨询”，荟聚了海昌体系内观赏鱼类饲养专家团队及技术资源，并充分发挥互联网的便捷高效优势，提供观赏鱼类饲养管理及健康咨询的线上免费服务，将秉持专业、有爱、公益的服务理念，让鱼友们足不出户，轻松解决饲养管理、科学喂养、日常健康、展缸景观选择等难题，开启线上服务新体验。
海博士在线咨询的服务时间为每周一至周五9:00-17:00，支持在线实时咨询和留言回复。鱼友们只需关注“海昌海洋公园资讯”微信公众号，点击菜单栏“有爱”，选择“海博士在线”，或直接在公众号对话框中输入“海博士”，通过对话框回复链接，均可进入人工咨询页面。
后续，海昌还将基于自身丰富的动物饲养、养护及医疗护理等领域内的专业能力和经验，结合消费者需求，进一步丰富服务的内容，不断提升服务的品质。在全国抗击新冠疫情的特殊时期，海昌海洋公园期望用爱与专业与您相伴，共待阴霾散去，春暖花开！
