严冬里的温情
2019年11月20日,在青岛北开往威海的C6561次列车上,发生了一件温暖人心的好人好事。
该列车到烟台南站后,车站值班员与C6561次武孟君列车长办理旅客遗失物品车递交接(一个灰色双肩背包,内有笔记本电脑一台,里面有非常重要的文件,钱包内有七百元,身份证,医保卡,银行卡若干张)列车长武孟君在客运记录上找到了失主的信息,在第一时间联系上了失主王先生。
据介绍,在接到这个电话之前,失主王先生万分着急,整个人心情都不怎么好,当得知失物找回后,一种失而复得的喜悦之情跃然心头,王先生立刻从站台外面赶到车站,在核对了基本信息以后,武孟君车长亲自将旅客遗失物品双肩背包交给了失主,立即拨打12306铁路服务电话,提出对C6561次列车工作人员将旅客遗失在车上的物品,物归原主深表感谢!
对此,武孟君车长表示,这些都不过漫漫列车旅途的一道缩影,像这样的事迹可能每时每刻都发生在不同的列车上,但一样的是,他们为旅客服务的心,永远也不会变。让旅客把温暖带回家。