寒风袭来,雾雨蒙蒙,全国大面积降温,深秋的味道充斥着即将踏上旅途的人们。10月16日银川车站的站台上正准备返程作业的k1285次两位车长迎来了一位特殊重点旅客:旅客张先生用双拐代替右腿一下一下的走出了直梯,值乘列车长曹剑连忙上前了解情况,车站工作人员办理交接介绍说:张先生到石家庄北站,车厢是12号,已经联系到站准备好轮椅了。原来张先生要到石家庄去治疗因病截肢的右腿,经济并不宽裕的他只买了一张硬座票,曹车长连忙呼叫车厢乘务员赶来扶助张先生上车,及时调整座位便于张先生途中使用厕所。看着列车工作人员忙碌的为自己安排乘车,张先生连声感谢:现在铁路的服务太好了,太感谢你们了。开车后当班的夏车长听到对讲机呼叫,说张先生要找车长,夏车长连忙赶过去,张先生很不好意思的告诉说:“我不去石家庄北了,我战友在文水,他要我文水下车,另外安排我去治疗。我没法联系文水火车站,没有轮椅咋出站啊?”夏车长:您放心,我帮您解决。
列车缓缓停靠在文水车站,车外雾雨蒙蒙,车站值班员在寒风中推着一辆轮椅已等候在车门口,坐上轮椅的张先生挥舞的手臂冲列车工作人员喊:冷!你们快上车,谢谢你们!你们都是好人!
