“网络给消费者带来更为便捷的购物方式,当前,网络购物节主要是通过制造热点来刺激消费,如利用一些传统节日、谐音节日等,消费者也并不是真正在意过什么样子的节日,而是认为购物节的活动挺有意思。”北京京商流通战略研究院院长赖阳在接受采访时表示。
相比起在线下的实体店购物,网络购物节有着很多鲜明的特点。在宁波大学商学院讲师王昕天看来,爆发性是网络购物节的一大特点,“网络购物节的存在使交易需求被人为‘压制’一段时期后,在购物节当天瞬间爆发,是买卖双方长期的交易需求在购物节当天汇聚的结果。因此,从购物节当天的交易规模来看,网络购物节是具有爆发性的。”
社交性是网络购物消费区别于线下消费的一个重要特点。“借助社交关系进行营销已经成为网络购物的主流,在网络购物节时同样如此。通过制作直播、短视频等优质内容,在社交网络和社交媒体上传播,已经成为商家获得流量的重要手段。”王昕天说。
赖阳认为,网络消费是一种社群化的消费。同一网络社群中的人一般会具有共同的生活方式、在社群交流中有共同语言,因此,朋友圈当中的意见领袖就具有极大的影响力,人们会受到网络社群中意见领袖的影响而进行消费。“当前的网络促销也逐渐从价格因素的促销转向社群促销。”赖阳对记者表示。